18/11/09

NADA CON MEDIDA...¡TODO CON EXCESO!


Esta frase define a una ciudad que se sale de toda norma: Las Vegas.

Acabamos de regresar de la famosa "Sin City" (La Ciudad del Pecado) y al tratar de buscar la escencia de este exótico lugar, me dí cuenta que lo que la hace tan especial es precisamente ésto: el EXCESO en TODO lo que allá existe. Limousinas recogiéndote en el aeropuerto,los hoteles que derrochan lujo, mármol y candiles que roban el aliento, casinos del tamaño de una ciudad, las grandes arcadas comerciales repletas de las marcas mas famosas y exclusivas del mundo (habia una tienda de Ferrari dentro de nuestro hotel, por poner un ejemplo), los restaurantes que tienen Chef's reconocidos mundialmente y que ponen su nombre al lugar (Les llaman "siganture restaurants", y es como si fuera "comida de marca" por decirlo de alguna manera). Y ¿qué decir de los shows?: Todos son apoteósicos, fastuosos, llenos de tecnología, imaginación y siempre logran el objetivo de dejar al público con la boca abierta y comentando lo que vimos, días y hasta meses después de haber asistido.

En Las Vegas, si un negocio no tiene excesos, seguramente morirá. Y es que la gente paga por ver un show, la gente que va allá quiere ser sorprendido, todos saben que van a perder dinero (la gran mayoría) en las apuestas, asi que al menos quieren llevarse una experiencia sorprendente en todas las otras actividades que lleven a cabo durante su estancia.

Es por esto que los malls tienen grandes pantallas anunciando sus tiendas, los hoteles tiene fuentes que bailan al compás de arias italianas o hay peleas entre piratas, fuegos artificiales, montañas rusas rodeando los edificios,etc. Ah!, y no es difícil ver a Elvis por todos lados y toparse con parejas de recién casados ( en jeans y vestidos de novia rentados) que se casan en las famosas Wedding Chappels que brotan como si fueran la tiendita de la esquina. Gondolieri cantando en un hotel surcado por rios venecianos, la estatua de la libertad frente al león del MGM, todo se conjuga para hacer de esta ciudad un espectáculo memorable y lleno de vida que nos deja simplemente maravillados.

Una ciudad para adultos, donde puedes divertirte como niño. Es un sueño hecho realidad. Dicen que es una ciudad "construida por perdedores" refiriéndose a que las ganancias se obtienen de las pérdidas de los apostadores. Puede que sea asi. Sin embargo, creo que al final, el haber vivido la experiencia de estar en una ciudad donde el exceso es la única regla, hace que todos seamos gandores. He estado muchas veces en Las Vegas, NUNCA me he aburrido y en TODAS he encontrado siempre algo nuevo, diferente y que llama poderosamente mi atención.


No puedo evitar el preguntarme: ¿Como podemos ponerle un poco de "Vegas" a nuestra vida?..¿como le ponemos un toque de "Vegas" a nuestro trabajo?...¿a nuestro negocio? Creo que a veces, los excesos son buenos. Se vale darle a nuestros clientes experiencias que recuerden por años, se vale darle a nuestra familia y amigos, detalles y amor en exceso (en la medida de lo posible). Se vale también, darnos a nosotros mismos de vez en cuando, un cambio, un lujo, un regalito. Creo que cuando se trata de lo que hacemos y de lo que amamos, todo en exceso, siempre será bueno. En términos de experiencias, siempre preferiré el exceso a la mediocridad, el exceso siempre triunfará sobre lo mezquino, lo mal hecho, lo aburrido.

Hoy los invito a ponerle un poco de "Vegas" a su vida. Pongámosle excesos a las cosas buenas que hacemos. Funciona, está comprobado. La gente de todo el mundo está dispuesta a viajar y a gastar por ver un buen show, por ser sorprendido. Necesitamos ser sorprendidos, es nuestra naturaleza.

Creo que, para cumplir con el título de este post, ya he escrito en exceso. Dicen que lo que pasa en Las Vegas, se queda en Las Vegas...asi que no puedo contarles más, creo que la idea está dicha.

Gracias por esperarme (deje de escribir algunos dias por obvias razones) y por leer el blog...Aprecio que sigan conectados conmigo por este medio.
Y ahora...Do Something!....Vegas Style!

Aureliano García

4 comentarios:

Anónimo dijo...

Hola Aureliano

Como estas oye me da mucho gusto leerte de nuevo, sabes lo aplicaré en mi vida, hay que ser intensos hay que dejar el todo en la atención a nuestros clientes yo nunca he escuchado "Nunca vulvo a ese restaurant me trataron excesivamente bien". Yo creo que en el servicio es una de esas cosas que los excesos no te matan si no que te hacen mas fuertes y cada vez buscaras como sorprender a tu cliente por que lo que hoy fue un excesivo buen servicio mañana sera lo minimo que esperara el cliente hay que reinventarnos día a día.

Saludos desde Santa Fe.

Aureliano García dijo...

Amigo SanteFereño;gracias por tus comentarios. hay que ponerle intensidad a la vida si no no tiene chiste. "vegas Style", es un concepto que vale lapena explorar...cuentame como te va a l aplicarlo ok??
Un abrazo desde colombia
aureliano

Yazmín dijo...

Aaaaaaaaaaaaaahhhh Las Vegas me encanta!!! a quien no le gusta? los shows increibles, los retaurantes, los hoteles y lo mejor, ahi no hay horarios a todas horas hay algo que hacer... A todos nos atren los excesos pero siempre lo relacionamos con diversión o fiesta y el punto de vista que das es muy bueno me gusta lo voy a aplicar .

TA

Yaz

Aureliano García dijo...

Yaz,Bueno el viajecito no??...Vamonos de nuevo!!!
Un beso
Aureliano