26/10/10

VERBO BISMOL

No son difíciles de detectar.Y es que QUIEREN ser detectados.

Aparecen cuando menos se les espera: en una sala de juntas, en un curso, en una convención, en un evento social asignados a nuestra mesa o en alguna empresa "educando" a esa horda de ignorantes (en sus mentes) llamados clientes.

Lo inevitable sucede cuando vemos aparecer los síntomas que los caracterizan: La mano levantada en momentos inapropiados tratando de hablar, el tono  que denota la actitud de "el mundo no me merece, pero no hay más", la interrupción desesperante debido a su incapacidad de poder escuchar en silencio una buena idea que no haya salido de su boca, la descortesía de hablarle al de al lado mientras alguien más interrumpe los momentos en los que ellos podrían estar ilustrando al mundo con su parsimoniosa voz, la mirada condescendiente y "perdona vidas" dirigida a los que osan estar a su lado y el ocasional par de ojos en blanco causado por la desesperación de oir otra voz que no sea la propia. Su silencio dura poco y se extraña por lustros.

Su mayor triunfo es cuando finalmente consiguen hablar y empieza el show: Una cascada de palabras huecas pero rimbombantes, de anglicismos que harían rabiar a los mejores representantes del TexMex, discursos eternos sobre términos y tecnicalidades absurdas que suenan importantes ante el oido poco entrenado. Es un show digno de admirarse, como máximo, una sola vez. Desafortunadamente, el contenido del mensaje que emiten, es falso y tan valioso como la fama de un político. Nulo. Denigrante para emisor y más aun, para el receptor.

Son los Verborréicos. Un gran disgusto conocerlos.

Por si alguien aun no los ubica, háganme un gran favor. Lean el siguiente párrafo con la voz mas prepotente que tengan, si tienen a la mano una bolsa con papas de tamaño mediano, métanse una o dos en la boca para el efecto alcúrnico, tuerzan los ojos a manera de mostrar la fatiga que les causa tener que decir cosas tan obvias pero que el vulgo no entiende y al leerlo, traten de voltear a ver a sus interlocutores con una sonrisa falsa y brillante solo por segundos, para no perder el ensimismamiento que les causará el electrizante sonido de su voz:

¿Listos?...¡VA!

"Estimados peers (léase pirsss): Es básico que hagamos un break out session (léase breic-aut-sechon) para determinar los niveles óptimos del P&L (léase pí-en-el) y definir los targets (léase Tar-Guets) para alinear la estrategia con el mission statement (léase michon-esteitment) de nuestro equipo, obvio, haciendo un benchmark contra las best practices del mercado en cuanto a BTL (léase bí-ti-el) y CSI (léase cí-es ai) y así hacer un business plan con el outline del best option que elijamos".

No, no fui a California y me drogué legalmente.Tampoco lo hice ilegalmente en éste México acribillado no solo por balas sino por mamarrachos verbales. (Solo para aclarar).
Esta conversación sucede a diario. Hay miles de ejemplos diferentes. Alguien tiene el nervio de vomitarla y algunos tienen el nervio de soplársela completa sin decir una palabra. Es , por decir lo menos, triste.

Este tipo de lenguaje cifrado y oscuro, es muy comun en consultores de empresas, mercadólogos, los famosos "creativos" de empresas de diseño o de publicidad, altos directivos en puestos sin oficio ni beneficio pero con títulos que casi logran hacernos creer que sirven para algo. No se salvan uno que otro médico, abogados, NiNis y por supuesto, el hipster ocasional.

Personalmente, en términos lingüisticos, no puedo negar que me entretiene escucharlos, me hacen reir sus intentos fallidos de creer ser algo que no son y que por cierto, está a distancias más lejanas que la distancia que separa la coherencia de su boca (Creo que años luz es la medida que estamos buscando en este caso). Los verborréicos son como una rata de tienda de mascotas:  Es entretenido verlas desde afuera, atrás del vidrio, pero jamás de cerca y nunca, pero nunca, alguien en su sano juicio los metería a su casa ( u oficina).

Un verborreico daña la reunión. Un grupo de verborreicos jode la empresa. Un ejército de verborreicos forma el Congreso de la Unión. La secuencia es clara.

Hablar así no indica inteligencia aunque haya quien piense lo contrario. Hablar así expresa un profundo sentido de inferioridad y un terror a ser expuesto como un ser humano normal, con defectos y virtudes (Con amor y desamor...perdonen, esa ya es una canción). No necesitamos toneladas de basura verbal en nuestros encuentros diarios. Necesitamos franqueza, claridad y sencillez. En mi opinión, el mayor lujo está en manos del que puede usar la palabra a tal grado que reyes, villanos, ancianos e infantes puedan entenderla y nutrirse de ella.

Ante un verborreico solo hay dos opciones:

1) Callar, escuchar ( o divagar mientras se oye) e ignorar.
2) Enfrentar al confundidor profesional y pedirle, que en cristiano, explique su bravata.

Yo opto por la segunda. Si verlos hablar es un show, verlos desenmascarados es subir el nivel a estatus de Cirque du Soleil.

Hay una tercera y la dejo para los farmacéuticos: Inventar una solución para la diarrea verbal. Quizás puedan llamarlo: Verbo Bismol.

 Aureliano García

17/10/10

MOTIVÓDROMO

"Te queremos invitar a dar una charla a nuestro equipo. Queremos que los MOTIVES".

Cuando oigo ésta frase suceden dos cosas: La primera: Me da mucho gusto que me inviten a hablar frente a un grupo de personas porque esa es mi pasión. La segunda: confieso que me da algo de remordimiento el destrozar sus ilusiones, pero no puedo mentirles: "YO NO MOTIVO A NADIE".

Decía el maestro del humor negro, George Carlin, que cuando una persona va a una librería buscando un libro de autosuperación, al llegar al estante debe respirar profundo, dejar los libros ahí y darse cuenta que ¡YA NO LOS NECESITA!, porque ya tuvo la suficiente motivación para levantarse del sillón, salir a la calle y tratar de ayudarse. ¡Con eso es suficiente!.

Considero que buscar a alguien más para que nos "motive", es hasta cierto punto, una postura facilona e irresponsable. ¿Por qué alguien más debe darme motivos para hacer las cosas con ganas e interés? ¿Cómo es posible que alguien que no me conoce sea el indicado para decirme como vivir mi vida, como ser feliz, usando fórmulas que aplican para la generalidad de la especie humana, pero que no hacen nada por mis deseos y preocupaciones individuales?.

Como ejemplo, les cuento que una de las más grandes vendedoras de libros de motivación, Choi Yoon Hee, conocida como "La sacerdotisa de la felicidad", se suicidó junto con su marido hace unos dias, después de haber sufrido una terrible enfermedad pulmonar. No se vale juzgar. Pero la ironía de la nota es inevitable y debe movernos a la reflexión. Hasta el suicidio de una persona altamemte motivada, es simplemente una decisión personal. Su ejemplo, ojalá, no debería de darle ideas a ninguna persona.

Pero si nadie, excepto nosotros mismo, es capaz de motivar a otro, entonces: ¿qué es lo que hace que millones de personas asistan a cursos y seminarios de  superación personal, que compren libros de autores suicidas pero con un popular y medianamente decente estilo literario y que llamen a programas de radio y televisión en donde esperan encontrar la "motivación" tan ansiada?.¿Tendrá que ver con que la "motivación de la gente" es un tema demasiado rentable para televisoras, emisoras radiales y editoriales? ¿Por qué para muchas personas, correr alrededor del "motivódromo mediático" se ha convertido en algo tan importante y a la vez inocuo para sus vidas?

La razón es obvia. La gente no necesita ser motivada. Cree que lo necesita, pero no es así.

Cada quien tenemos nuestros propios motivos para hacer o no hacer las cosas desde que  tenemos 13 años o quizás desde antes. La gente, en pocas palabras, necesita sentirse inspirada por la energía, la locuacidad, los logros, la fortaleza de otro ser humano igual que ellos y tomar ejemplo para salir adelante.

No motivamos a otros, pero es muy probable que nuestras acciones SÍ inspiren a otros. Mucha gente quisiera trabajar con jefes que le den palmadas en la espalda y le digan cosas "bonitas". Otros, preferimos trabajar rodeados de personajes que cambian nuestra vida solo por tener el gusto de conocerlos. Prefiero estar rodeado por ejemplos arrolladores de pasión por lo que se hace, de locura por los detalles y de amor por la vida que por "motivadores profesionales", por no decir farsantes con sonrisas de a 50 centavos.

En mi opinión, la motivación está sobrevalorada mientras que la inspiración está ahi, en un rincón, esperando ser encontrada y descubierta de nuevo.

Yo no motivo a nadie ni quiero hacerlo. Pero seguramente haré todo lo posible por inspirar a una audiencia a un equipo o a mi familia mediante el ejemplo. La palabra encanta pero el ejemplo arrastra. Es tiempo de reflexionar sobre nuestros motivos personales, dejar de poner el peso de nuestras decisiones en alguien más y crecer una piel más gruesa. De verdad, nadie aguanta a un lloriqueador por más de 5 minutos, a menos que tenga 7 dias de nacido y sea tu propio hijo. Pero después de los 13 años, más vale tener un par de.. pantalones y usarlos con energía. Basta de buscar que te motiven. Motivate tú e inspírate por los abrumadores ejemplos de exito, inteligencia y pasión que nos arrasan a diario.

Hoy, les propongo salirse un rato del motivódromo y tomarse una hora para reflexionar sobre sus deseos, miedos y aspiraciones. Después, si lo hicieron bien, estarán listos para encontrar un poco de inspiración ahi afuera y empezar a hacer que las cosas sucedan.

Do something!

Aureliano García

1/10/10

INSPIRACIÓN EN FUGA

Se fue sin avisar el 10 de Septiembre.

Sigilosamente, abrió la puerta y no hizo ruido al salir. Ya lo había hecho en el pasado, pero siempre regresaba un minuto antes de que empezara a extrañarla. Esta vez, su ausencia fue larga y angustiante.

La esperaba despierto por las madrugadas, pensaba que si me levantaba temprano quizás la encontraría en la barra de la cocina fumándose un cigarro o en mi oficina, esperándome para desayunar. Tampoco estuvo ahí por 20 largos dias. Pensé que se había ido para siempre.

Hoy, sin decir hola, apareció. La inspiración para llenar la maldita hoja en blanco,que se burló de mi todos estos dias, sin decir nada, simplemente llegó y se instaló en sus aposentos como si nada hubiera pasado. No puedo negar que quise reclamarle y decirle hasta el abecedario. No pude. Muy profundamente sé, que si se va o si regresa, solamente es culpa mía. Así que intenté charlar con ella y esto fué lo que me dijo:

"Me fuí de vacaciones unos dias. No necesito avisarte porque sabías que lo iba a hacer. Me sorprende que te sorprenda mi ausencia, te creía más intuitivo. Me preguntas ¿ por qué me fui? y te lo digo en una palabra: Hastío.

Me cansé de Septiembre. Me aburrí de temas tan estúpidos y ofensivos que ni siquiera merecieron mi opinión. Demasiadas cosas pasando al mismo tiempo me saturaron. Tuve opinión para todo, pero no sentí que el expresarla ayudara en algo.

¿Qué le digo al gobierno por sus festejos bicentenarios?..¿Que son unos bandidos?. Ya lo saben.

¿Qué le digo al congreso por  darle fuero y reconocimiento a un narcotraficante y bandido como Godoy? ¿Que no tienen vergüenza y que todos los días se ponen traje y corbata para poblar un nido de ratas llamado congreso?. Ya lo saben.

¿Qué le digo a Salcido y a la selección mexicana por sus escándalos? ..¿Que al parecer solamente son buenos para meter gol en otro tipo de porterías? ..Ya lo saben.

¿Qué le digo al Presidente y a los Gobernadores sobre sus estimaciones de la situación de paz (o guerra) social en el país? .:¿Que se quedaron más ciegos que Ray Charles pero hablan más tonterías que Paris Hilton en un viaje de Prozac?. Ya lo saben.

¿Qué le digo a Televisa y TVAzteca? ..¿Que su estilo empresarial es reflejo del afán de envenenar a los televidentes con una programación que sabe mal y huele peor? ¿Que sus "Iniciativas México", sus "Academias", sus "Décadas" y sus desgañitadas de "Tercer Grado" nos ofenden profundamente a los que decidimos poner el cerebro en "On"?. Ya lo saben.

¿Que le digo a los mediocres que han tomado por asalto empresas, oficinas de gobierno y escuelas? ¿Que la cultura del silencio, del mal servicio, de la lambisconería y del olvido total de los clientes parece ser la nueva receta del "éxito"?. Ya lo saben.

¿Y que te digo a ti, Aureliano?¿ Que estás más harto que yo por todo esto y por mil cosas más? Creo que también, ya lo sabes.

Las vacaciones me vinieron bien.Parece ser que a tí y a tu blog también. Con un solo artículo en el mes que me fui, recibiste el mayor número de visitas desde que empezaste a poner aqui tus locuras.

Quizás debamos empezar a escribir menos.

En fin, estoy de vuelta. No prometo quedarme y no tienes derecho de réplica.¿Que hay para desayunar?"

Por si no lo sabían, ya lo saben.

Do Something!

Aureliano García